إن البيع العابر من المراهنات الرياضية اون لاين عبر الإنترنت إلى الكازينو أو العكس غالبًا ما يذكره المشغلون كطريقة فعالة لزيادة الإيرادات، ولكن القول أسهل بكثير من فعله، وهذا ما يقول بافلوس سيديريس، مدير شركة Double Up Media للتسويق الرقمي في انجلترا.
الواقع
تتخصص معظم مواقع المقامرة في تقديم خدمات الكازينو عبر الإنترنت أو المراهنات الرياضية، لكن جميعها تقريبًا تقدم كلا النوعين من القطاعات. وهذا يمكنهم من تعظيم وإعادة تدوير أرصدة اللاعبين، ومن الناحية النظرية على الأقل فإن إمكانية البيع العابر كبيرة.
بالنسبة للمراهنين الرياضيين، يمكن أن يكون العدد المحدود للأحداث والمواسم الرياضية دافعًا رئيسيًا في تشجيعهم على تجربة منتجات الكازينو عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن الواقع يؤكد أن عملية اقناع عملاء الكازينو بتجربة المراهنات الرياضية أو العكس يمثل تحديًا كبيرًا.
التركيبة السكانية
هناك تقاطع ديموغرافي واضح بين المراهنين على الألعاب الرياضية عبر الإنترنت وأسواق الكازينو اون لاين في المملكة المتحدة – وكلاهما يتردد عليه الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 54 عامًا.
يعتبر المثال الأكثر اقتباسًا عن البيع العابر من المراهنات الرياضية إلى الكازينو ، حيث قد يشارك عشاق الرياضة في عدد قليل من لعبة البلاك جاك أو يدورون بضع ماكينات سلوتس خلال فترة استراحة بين الشوطين.
أحد الأسباب التي تجعل شركات المراهنات حريصة أيضًا على تشجيع لاعبيها على المشاركة في الكازينو هو أن القيم الدائمة لمقامر الكازينو عبر الإنترنت أعلى بخمس مرات من تلك الخاصة بالمراهن الرياضي القياسي، كما أن الإيرادات من الكازينو عبر الإنترنت تفوق تلك الخاصة بالمراهنات الرياضية في إيطاليا والمملكة المتحدة، واللذان يعتبرا أكبر سوقين للمراهنات في أوروبا.
كما تُظهر الأبحاث أيضًا أن المستهلكين الذين يشاركون في كلا المجالين لديهم معدل احتفاظ أعلى في مواقع المقامرة. ومع ذلك، فبالرغم من كل هذه الإيجابيات، فإن الحقيقة هي أنه من الصعب جدًا على المشغلين البيع العابر من نوع إلى آخر على نطاق واسع.
هذا هو أحد أسباب استحواذ DraftKings على Golden Nugget Online Gaming في الولايات المتحدة والسبب في أن تحتفظ مجموعة بريطانية مثل Entain بعلاماتها التجارية الرئيسية مثل 888 جنبًا إلى جنب مع بوابات الألعاب مثل BetfinalCasino أو YYY.
في المملكة المتحدة، الوافدون الجدد أو المجموعات التي لديها حد أدنى من الوعي بالعلامة التجارية مثل Kindred Group وعلامتها التجارية الرائدة Unibet اختاروا عمليات الاندماج والاستحواذ كاستراتيجية لهم، وذلك حتى يتمكنوا من اكتساب حصتهم في السوق. ولكن حتى في ذلك الوقت، كان عليها الحصول على علامات تجارية ذات تركيز محدد على المراهنات عبر الإنترنت والكازينو في Stan James و 32Red لتحقيق تقدم في سوق المملكة المتحدة.
فيما يتعلق بالإحصاءات، قام مزود البيانات الرياضية Delasport باستطلاع آراء أكثر من 100000 لاعب عبر عشرات العلامات التجارية ووجد ما يلي بين اللاعبين النشطين لأكثر من ثلاثة أشهر والذين راهنوا بنسبة 70٪ من رهانهم على الرياضة، مع 30٪ المتبقية على كازينو:
· 43٪ من اللاعبين تتراوح أعمارهم بين 26-35 و 29٪ بين 36-45.
· 46٪ راهنوا على الألعاب الحية ، و 39٪ على ألعاب القمار و 8٪ على ألعاب مولد الأرقام العشوائي RNG.
· لعب 25٪ فقط كلاً من الألعاب المباشرة والسلوتس.
· اضفاء المظهر الرياضي لم تؤثر على اختيار اللعبة.
· المراهنون يميلون إلى الرهان المنخفض، بمتوسط الرهان المباشر 30٪ فقط من متوسط الرهان الرياضي.
· المراهنون على المراهنات الرياضية الفردية يميلون إلى اللعب بأمان في الكازينو.
· أولئك الذين وضعوا رهانات أكثر خطورة (من الصعب الفوز بها) خاطروا أكثر في الكازينو وكانوا أكثر عرضة لمراهنات عالية المخاطر.
· لا توجد علاقة ارتباط بين أنواع المراهن وتقلبات العاب ماكينة القمار.
البيع العابر الفعال: المنتجات من خلال المكافآت
يتم إجراء الكثير من عمليات البيع العابر من خلال المكافآت المجانية التي تسمح للعملاء من اللاعبين بتجربة منتجات جديدة دون مخاطرة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تقديم مكافأة لمنتج كازينو جديد يمكن أن يساعد المراهن الرياضي على اتخاذ قرار بتجربته.
ومع ذلك، فإن المنتج لا يقل أهمية. على سبيل المثال، ستحاول مواقع ماكينات القمار بشكل طبيعي الترويج لأفضل ماكينات سلوت عبر الإنترنت للاعبين، على الرغم من أن هذه الألعاب قد لا تلقى صدى معهم. ومع ذلك، فإن تزويد محتوى الكازينو بموضوع رياضي يمكن أن يزيد من احتمالية البيع الإضافي. وقد أثبتت لعبة DraftKings في الولايات المتحدة ذلك من خلال إنشاء ألعاب طاولة ذات طابع رياضي مثل لعبة بلاك جاك كرة السلة.
يمتنع معظم مشغلي المراهنات أيضًا عن إدراج ألعاب الكازينو جنبًا إلى جنب مع أسواق المراهنات الرياضية، ولا يرغبون في تشتيت الانتباه عن وجهتهم الأساسية، لكنهم يصممون أيضًا حلولًا مثل الوصول السهل إلى ألعاب الكازينو خلال الاستراحة لسد الفجوة والسماح للمراهنين بالتبديل بين النوعين من المراهنات بسهولة.
تم نشر هذا المقال على موقع Blogstoday.co.uk . إذا كنت مالكًا أو لديك حقوق لهذه المواد ، وترغب في عدم نشرها من Rehanarabi.com ، فيرجى الاتصال بنا بالضغط هنا.